Αρχική Κοινωνία Πώς να καλύψετε μια... γκάφα

Πώς να καλύψετε μια… γκάφα

Γκουρού της επικοινωνίας κάποτε, ο Ρίτσαρντ Τζ. Ίστμαν είχε τη συνήθεια να αρθρογραφεί με συμβουλές για τους γκαφατζήδες. Υπογράμμιζε ότι κάθε μάνατζερ μπορεί να καλύψει τις περισσότερες γκάφες που κάνει στη δουλειά του και να τις αναστρέψει προς όφελός του.

Μερικές προτάσεις:

*Εξηγήστε στους άλλους την γκάφα σας με χάρη. Παράδειγμα: «Δεν το πιστεύω ότι μπέρδεψα το όνομά σου με του ανταγωνιστή σου. Βλέπεις, ο γενικός διευθυντής και εγώ συζητούσαμε για την εταιρεία του λίγο πριν έρθω να σε βρω. Και σκεφτόμουν αυτό που είπε ο διευθυντής, ότι το προϊόν σας είναι το καλύτερο».

*Δείξτε μετριοπάθεια, σε συνδυασμό με χιούμορ και αυτοκριτική. Παράδειγμα: «Ωχ, να δούμε τι άλλο θα κάνω λάθος σήμερα».

*Υπενθυμίστε στους άλλους ότι έχετε ανθρώπινες αδυναμίες. Παράδειγμα: «Λυπάμαι ειλικρινά. Ξύπνησα από τις πέντε το πρωί για να προετοιμάσω αυτή την παρουσίαση και γι’ αυτό δεν είμαι ο εαυτός μου σήμερα».

*Αντικαταστήστε την γκάφα σας με μία ομαδική λύση προς όφελός σας. Παράδειγμα: Ζητήστε να σας βοηθήσουν να βρείτε αυτές τις πληροφορίες που δεν θυμάστε.

*Γίνετε συμπαθής επαινώντας κάποιον άλλον. Παράδειγμα: «Εσύ είσαι τόσο οργανωτικός που κάτι τέτοιο δεν θα σου συνέβαινε ποτέ».

 

ΠΗΓΗ

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει τα ανεπιθύμητα σχόλια. Μάθετε πώς υφίστανται επεξεργασία τα δεδομένα των σχολίων σας.

Most Popular

Ανδρουλάκης: Καμία προετοιμασία για την κακοκαιρία από το ανεπαρκές «επιτελικό κράτος»

«Χιλιάδες συμπολίτες μας ταλαιπωρούνται στην Αττική Οδό και σε άλλα σημεία τις τελευταίες ώρες από το ανεπαρκές "επιτελικό" κράτος της ΝΔ», τονίζει μέσω δήλωσής του ο πρόεδρος του ΠΑΣΟΚ - ΚΙΝΑΛ Νίκος Ανδρουλάκης, με αφορμή τα προβλήματα που δημιουργήθηκαν στην Αττική από την κακοκαιρία «Ελπίδα». «Εδώ και μέρες υπάρχει ενημέρωση για ακραία καιρικά φαινόμενα, αλλά όπως αποδεικνύεται, δεν υπήρξε καμία ουσιαστική προετοιμασία», καταλήγει ο κ. Ανδρουλάκης.

Υπουργείου Εργασίας: Ισχυρή σύσταση για τηλεργασία σε όλες τις ιδιωτικές επιχειρήσεις

Ισχυρή σύσταση στις ιδιωτικές επιχειρήσεις να εφαρμόσουν την τηλεργασία στο μέγιστο δυνατό βαθμό κάνει το υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, στο πλαίσιο των μέτρων...

Στυλιανίδης: Αντίξοες και αύριο οι συνθήκες – Θα αναζητηθούν ευθύνες για το χάος στην Αττική Οδό

Να αναζητηθούν ευθύνες για τις τεράστιες καθυστερήσεις στην Αττική Οδό, λόγω της κακοκαιρίας «Ελπίδα» ζήτησε ο υπουργός Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας, Χρήστος Στυλιανίδης, κατά τη...

Κορωνοϊός: Ψυχρολουσία με 111 θανάτους – 19.075 νέα κρούσματα και 655 διασωληνωμένοι

Σε 19.075 ανέρχονται τα νέα κρούσματα κορωνοϊού στη χώρα το τελευταίο 24ωρο, σύμφωνα με την ενημέρωση του ΕΟΔΥ. Κατά το ίδιο διάστημα, κατεγράφησαν 111 θάνατοι. Παράλληλα, σε 655 ανέρχονται οι διασωληνωμένοι ασθενείς στις Μονάδες Εντατικής Θεραπείας. Η Αττική καταγράφει τετραψήφιο αριθμό μολύνσεων, με 6.220 κρούσματα, ενώ και η Θεσσαλονίκη ακολουθεί για ακόμα μια μέρα σε τετραψήφιο αριθμό, δηλαδή 1.818. Όσον αφορά στην κατανομή των κρουσμάτων στην Αττική, από τα 6.220 κρούσματα του Λεκανοπεδίου, τα 1.651 κ

Recent Comments

Σάκης Καραμαλίκης on Η λύση για τη Μακεδονία
Μαρία Καραγιαννοπουλου on Καταρρίπτεται ο μύθος της Χορτοφαγίας!
ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΣΠΙΝΟΥΛΑΣ on OPEN LETTER TO Mr. GEORGE LOGOTHETIS ..!!!
ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΣΠΙΝΟΥΛΑΣ on OPEN LETTER TO Mr. GEORGE LOGOTHETIS ..!!!